Bestseleris

Streso ir konfliktų valdymas

Mokymuose aiškinamės, kaip ir kodėl kyla konfliktai, kaip tinkamai reaguoti stresinėse situacijose bei išlaikyti dalykišką santykį. Streso valdymas būtinas asmeninis gebėjimas, leidžiantis ramiai siekti užsibrėžtų tikslų. Mokymai kupini įtraukiančių praktinių užduočių, padedančių sukurti naujus elgesio įpročius.

Dalintis Facebook Dalintis LinkedIn Spausdinti puslapį Kopijuoti

Apie mokymus

Daugelis mūsų dirba nesaugioje ar netikėtumų pilnoje darbo aplinkoje, kur stresas ir konfliktai neišvengiami. Nuolat patiriama įtampa ir nesutarimai daro įtaką organizacijos sėkmei, griauna mūsų asmeninį ir profesinį gyvenimą, sveikatą. Todėl ir streso valdymas, ir gebėjimas efektyviai spręsti konfliktus – būtini asmeniniai gebėjimai, leisiantys ramiai siekti savo tikslų, gyventi sveiką ir pilnavertį gyvenimą.

Šiuose mokymuose pažinsime, kas iš tiesų yra stresas, kaip jis daro įtaką priimamiems sprendimams, nagrinėsime, kaip kurti teigiamą atmosferą, atpažinti ir interpretuoti žmonių jausmus, sukurti bendradarbiavimo galimybes ir pasiekti bendrus susitarimus.

  • Emocijų atpažinimas;
  • Mūsų požiūris į konfliktus ir pagrindiniai konfliktų šaltiniai darbe;
  • Efektyvios konfliktų sprendimų strategijos;
  • Situacijos, keliančios stresą – kaip stresas veikia skirtingų tipų žmones;
  • Streso valdymo metodai;
  • Kokią įtaką stresas daro priimamiems sprendimams.
  • Efektyvus bendradarbiavimas ir sklandesnė komunikacija organizacijos viduje;
  • Sumažėjusi įtampa ir stresas – didesnis komandos pasitenkinimas darbu;
  • Darbuotojai gebės išskirti konflikto šaltinius, taikyti konkrečius konflikto sprendimo būdus;
  • Efektyviai ir ramiai priimti sprendimai atneš aukštesnius komandų rezultatus;
  • Darbuotojai gebės be trukdžių ir išsiblaškymo žengti savo keliu ir pasiekti užsibrėžtų tikslų.
  • Klientų aptarnavimo specialistams ir pardavėjams, susiduriantiems su konfliktinėmis situacijomis;
  • Komandų nariams ir lyderiams, kasdienėje veikloje daug dirbantiems su žmonėmis.

Mokymus veda

Simonas Girdzijauskas

ALISA MANAGEMENT LABORATORY mokymų vedėjas ir ICC koučeris, dirbantis gyvenimo, vadovų ir komandų koučingo srityse. Kaip mokymų vedėjas specializuojasi derybų meno, emocinio intelekto, streso valdymo ir laiko planavimo srityse. Simonas turi 15 metų pardavimų vykdymo, organizavimo ir vadovavimo patirties JAV, Europos ir NVS regionuose. Baigęs studijas JAV (George Mason University), jas pratęsė ISM vadybos ir ekonomikos universitete, kur įgijo tarptautinės ekonomikos ir vadybos magistrą. Derybų ir lyderystės kompetencijas sustiprino Harvardo verslo mokyklos (Harvard Law School) Derybų meistrystės programoje.

Krepšelis

Jūsų krepšelis tuščias.