ВНУТРЕННЕЕ ОБУЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО
УПРАВЛЕНИЕ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
Наш опыт показывает, что зачастую самым слабым звеном в организации являются руководители среднего уровня. Это сотрудники, которые больше работают как специалисты, а руководству уделяют мало времени. Это происходит из-за того, что этим работникам не хватает навыков руководителя, а именно умения планировать и организовывать работу отдела, делегировать полномочия, создавать команду и управлять ситуацией. Во время тренинга этим вопросам будет уделяться больше всего внимания. Также руководители будут учиться узнавать себя и своих работников, формировать командные нормы и строить устойчивые отношения со своими подчиненными.
УПРАВЛЕНИЕ – С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМИ ЗНАНИЯМИ
Когда руководители начинают мастерски жонглировать планированием и организацией времени, постановкой целей и навыками делегирования, можно переходить на второй уровень управления. Это коучинг в работе руководителя, укрепление команды, мотивация, вовлечение и воспитание работников, а также разделение лидерства. Во время этого тренинга даются ответы на более сложные вопросы руководства, анализируется опыт интернациональных компаний. И как всегда, мы стараемся, чтобы руководители получили и научились применять на практике более сложные навыки управления.
ЛИДЕРСТВО
Эффективность лидерства в деловом мире измеряется финансовыми показателями. Лидер приходит для того, чтобы внести устойчивые изменения. Лидерство начинается у нас внутри. С врожденной энергии? Может быть. От души? Может быть. Может быть, оно начинается с интеллекта. А может быть, с силы воли – с той мощной внутренней мышцы, без которой мы ничего не достигли бы в жизни. Лидер сам находит ответы, мы только помогаем. Специализируемся на лидерстве в аутентичной, раздельной и обслуживающей сфере. Во время интересного и динамичного, основанного на опыте тренинга мы анализируем важнейшие вопросы лидерства: я, влияние, видение будущего, двусторонние отношения лидера и последователя, ответственность, команда, доверие, власть. После этого тренинга лидерство становится образом жизни и радостью. Мы создаем устойчивые перемены надолго.
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ОТБОР И ПОИСК РАБОТНИКОВ
Зачастую обеспечение компании человеческими ресурсами является реактивным действием, то есть реакцией на неожиданные проблемы с человеческими ресурсами, независимой от стратегии организации и внешней ситуации. Во время этого тренинга мы проанализируем стратегические аспекты обеспечения человеческими ресурсами и договоры приема человеческих ресурсов на работу: трудовые, аренды персонала, найма консультантов. Кроме того, мы проанализируем и стратегию отбора и поиска: вопросы процессов, методов, принятия решений и удержания персонала. Во время тренинга мы общими силами создадим связанную с целями компании стратегию обеспечения человеческими ресурсами, которая станет частью вашего успеха и развития компании.
УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ РАБОТНИКОВ, РАЗВИТИЕ ТАЛАНТОВ
Ваша организация должна обеспечить замену работникам на важнейших должностях, а также необходимо управлять процессом развития талантов, замечать и удерживать лучших людей в компании. На этом тренинге мы проанализируем стратегические аспекты планирования, развития и управления талантами персонала; важнейшие компетенции в организации; обучение в организации; вопросы развития карьеры и управления талантами.
МОТИВАЦИЯ РАБОТНИКОВ
Сегодня понятия мотивации работников и их удовлетворенности работой стали намного шире. Благополучию работников уделяется настолько большое, как никогда прежде, внимание. Во все мире предпринимаются попытки объяснить сложные и динамичные отношения между общей удовлетворенностью жизнью и мотивацией работников, а также их степень удовлетворенности работой.
Мотивация работников в труде особенно важна для организации. Высокая степень мотивации работников помогает достигать лучших результатов, стимулирует чувство долга работников, улучшает климат на рабочем месте, формирует тесные взаимоотношения, уменьшает текучесть кадров и, наконец, она означает счастливую и полноценную жизнь для нас всех.
Во время этого тренинга мы проанализируем потребности работников в сфере труда, их удовлетворенность работой и благосостоянием. Вместе мы ответим на вопросы о том, как организация могла бы стимулировать каждого ее члена реализовать свой потенциал, какой должна быть система мотивации работников и как эта система должна согласовываться с общей стратегией человеческих ресурсов организации.
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
В современной динамичной и изменчивой среде предпринимательской деятельности накопленного багажа знаний и профессионального опыта уже недостаточно. Личная эффективность, формирующаяся из социальных навыков, становится особенно актуальной. Развивая свои социальные навыки, мы становимся счастливее, можем достичь большего как в личной, так и в профессиональной жизни.
ПУБЛИЧНАЯ РЕЧЬ И ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Зачастую нам дается всего пять минут, чтобы представить работу, над которой мы трудились полгода. Иногда нам нужно убедить всех участников собрания в правильности своего решения. Навыки эффективной публичной презентации помогают вдохновить десятки, а иногда и сотни человек, и стать тем, кому доверяют и на кого полагаются. Во время этого семинара мы будем учиться свободно управлять вербальной и невербальной речью, расслабляться и доверять себе, формулировать и передавать четкое сообщение, влиять на аудиторию и формировать ее доверие к нам, понимать, что вызывает напряжение, и преодолевать его.
ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ
На этом тренинге мы узнаем о том, как наши цели могут стать указателями пути к личной эффективности, поймем, куда исчезает наше время, научимся правильно планировать свое время, справляться с ворами времени, будем тренировать навыки эффективного делегирования, научимся правильно вести себя с подчиненными, коллегами и руководителями, которые тратят время впустую. После тренинга вы сможете правильно организовывать свое время и достигать профессиональных и личных целей за пятидневную рабочую неделю. Вы будете работать эффективнее, достигать большего и снизите уровень стресса. Баланс между рабочей и личной жизнью станет рутиной.
САМООСМЫСЛЕНИЕ
Во время этого семинара мы научимся узнавать свои сильные и слабые стороны, особенности характера, идентифицировать свои чувства, ожидания, мотивацию, взгляды и ценности, спокойно и позитивно реагировать на вызовы, полностью знать себя и действовать на основании самоосмысления. После тренинга участники начинают лучше принимать себя и оценивать себя положительно, легче строят позитивные отношения с окружающими, получают больше автономии, понимают свои цели в жизни и растут как личности, реализуя свой потенциал.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Конфликты – неотъемлемая часть нашей жизни, неизбежный результат сложной, наполненной конкуренцией и спешкой жизни. То, как мы относимся к своим и принадлежащим другим людям идеям, мнениям, потребностям и различиям, определяет качество нашей жизни и работы. Способность эффективно урегулировать конфликты всегда была и продолжает оставаться одним из важнейших составляющих навыков личной и командной эффективности. Программа тренинга подготовлена по восьмишаговой методике управления конфликтами Д. Уикса. После тренинга участники смогут создавать позитивную атмосферу, распознавать и интерпретировать человеческие чувства, принимать перспективные решения на основании прошлых уроков, создавать возможности сотрудничества и добиваться согласия.
КОНТРОЛЬ СТРЕССА
Многие из нас работают в небезопасной и непредсказуемой рабочей среде. Следует признаться, что в ближайшем будущем изменений в этой сфере не ожидается. Постоянный стресс влияет на достижения организации, разрушает нашу личную и профессиональную жизнь и здоровье. Поэтому контроль стресса является важным навыком, который позволяет спокойно продвигаться к своей цели, живя здоровой и полноценной жизнью. Программа контроля стресса подготовлена для того, чтобы распознать и понять, чем на самом деле является стресс, выяснить, как пережитый стресс влияет на принятые решения, узнать, как стресс действует на разные типы людей, научиться индивидуальным методам контроля стресса и суметь спокойно двигаться по своему пути.
ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ
ПРОДАЖИ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
Тренинг предназначен для руководителей, которые работают в сфере торговли первый год. Во время этого тренинга участники узнают и научатся:
- как стать уверенным, мотивированным и нацеленным на результат продавцом;
- каковы основные принципы торговли;
- как раскрыть созданную ценность продукта;
- как эффективно предлагать товар покупателю, используя качества и преимущества продукта, а также эмоции и логику;
- как преодолевать сомнения и заключать сделку;
- как расширять базу клиентов.
ПРОДАЖИ – С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМИ ЗНАНИЯМИ
Тренинг предназначен для опытных управляющих торговлей и руководителей.
Участники этого тренинга узнают и научатсяо:
- как пользоваться новейшими методами и инструментами продажак стать уверенным, мотивированным и нацеленным на результат продавцом;
- как еще лучше понимать процесс торговли и умело руководить ее этапами;
- как понимать потребности покупателя и удовлетворять их;
- как оптимизировать свои действия, чтобы достигать внушительных результатов продаж;
- как увеличить свое влияние во время продажи;
- как презентовать ценность товара/услуги клиенту, создав обоюдную выгоду.
ИСКУССТВО ВЕДЕНИЯ РАЗГОВОРА
Цель семинара – укрепить навыки деловых переговоров, которые участники смогут использовать и в повседневных разговорных ситуациях, и в процессе согласования важных сделок.
В ходе этого семинара мы научимся:
- распознавать интересы клиента;
- распознавать эмоции, которые нас выдают;
- искусству убеждения;
- использовать доступные контакты в свою пользу;
- находить альтернативные, выгодные обеим сторонам решения;
- изучим важнейшие тактики ведения разговора, позволяющие достичь поставленных целей.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ЦЕННОСТИ И КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ
Какими должны быть отношения между культурой организации и контекстом предпринимательской деятельности? Как культура организации должна влиять на менеджмент изменений? Каковы основные элементы культуры организации? Какие существуют типы культур в организациях? Как в организации реально воплощаются предусмотренные ценности? Какими должны быть отношения между культурой организации и стратегией предпринимательской деятельности?
Во время тренинга «Ценности и культура организаций» мы сообща ответим на эти важные вопросы.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО
Цель тренинга – дать специалистам-руководителям представление о том, что такое стратегия организации и какова ее цель, как организации конкурируют и как создаются конкурентные преимущества; обсудить, как можно обеспечить реализацию стратегии с помощью систем связанных показателей; выяснить, какова роль руководителей среднего звена в реализации стратегии организации.
Темы тренинга:
- Что такое стратегия предпринимательской деятельности? Чем стратегия отличается от тактики? Кому она нужна? Обзор исследований стратегического руководства Литвы и зарубежных стран. Иерархия стратегий в организации: корпоративная стратегия и стратегия предпринимательской деятельности.
- С кем конкурируют организации? Суть стратегии: создание и сохранение конкурентных преимуществ. Происхождение и измерение конкурентного преимущества. Понимание и использование предлагаемой клиенту ценности при создании конкурентного преимущества.
- Как реализовать стратегию? Перспектива систем сбалансированных показателей. Стратегическая карта и измерение эффективности деятельности.
- Обсуждение примера предпринимательской деятельности. Реализация стратегии: использование стратегических карт.
- Роль работников и руководителей в стратегическом руководстве. Почему не все стратегии становятся реальностью? Что следует делать специалистам, руководителям отделов и подразделений, чтобы помочь реализовать стратегию предприятия?
УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ
Цель тренинга – проинформировать о роли инноваций в развитии предпринимательской деятельности и достижении конкурентного преимущества. На этом тренинге будет говориться о динамике инноваций в сфере предпринимательской деятельности; выяснится, как инновации стимулируют различные организации; будут проанализированы лучшие мировые практики содействия инновациям, а также будет рассказано о том, как следует содействовать инновациям в организации.
Темы тренинга:
- Что мы называем инновациями? Инновации в сфере услуг, процессов и моделей предпринимательской деятельности: чем они различаются и что дают. Что такое стратегическая инновация? Стратегические инновации – источник конкурентного преимущества. Изменение правил предпринимательской деятельности – неравномерные инновации.
- Как организации содействуют инновациям? Обсудим исследование инновационных способностей литовских организаций. Рассмотрим мировую практику того, как организации способствуют инновациям и управляют ими.
- Обсуждение примера предпринимательской деятельности: анализ управления инновациями.
- Рабочая дискуссия. Обсудим, как в организации осуществляется управление инновациями. Подискутируем на тему того, какие способы содействия инновациям в организации в будущем были бы наиболее эффективны.
УКРЕПЛЕНИЕ КОМАНДЫ
Предлагаем на ваш выбор четыре тематических семинара, основная цель которых – укрепить команду, позволить участникам получить неповторимые впечатления, при этом проведя время со смыслом.
Дуэт харизматичных ведущих семинара создаст для участников уютную, динамичную и интригующую среду. Так как ведущие являются профессионалами в сфере тренингов, они умеют объединять участников, уделять внимание каждому и вовлекать и вдохновлять своими красочными высказываниями.
Веселого полета вашей команде!
«О! ЭТО НАША ИСТОРИЯ!»
Это необычный однодневный поход, во время которого вы пройдете по специально выбранному живописному маршруту вместе со своими коллегами. Здесь один километр – это один год вашей компании. В этом путешествии вам придется выполнять различные неожиданные задания, которые сделают поход динамичным, интересным и запоминающимся.
Во время похода вы проживете важнейшие моменты истории, легенды вашей компании: реорганизацию или слияние, важные праздники или тренинги, экономический кризис или расцвет, приход нового руководителя – все, что повлияло на то, какой является ваша организация сегодня. Испытать все это вам помогут профессиональные руководители похода, актеры, умело выбранные места, организованные ситуации и задания. Например, километр экономического кризиса 2008 года мы пройдем без воды и бутербродов, а экономический расцвет – с богатым угощением.
Летние мероприятия дают возможность:
– отдохнуть, побыть на природе, почувствовать себя путешественником, попадающим в различные приключения;
– познакомиться друг с другом, проверить себя и коллег в новых, неожиданных ситуациях;
– прожить заново и с удовольствием легенду компании;
– укрепить культуру организации: нам всем станет ясно, кто мы и какова наша история;
– сцементироваться: нас будет сопровождать глубокое ощущение того, что мы вместе.”.
«ТЕАТР ОЩУЩЕНИЙ»
Это специальный интерактивный и увлекательный театральный семинар, в котором участвуют все чувства: осязание, обоняние, вкус, слух и движение. «Зритель» спектакля с завязанными глазами погружается в путешествие, которое товарищи по команде создали для него в сумеречном весеннем лесу, на шуршащем песке пляжа или на душистом ночном лугу. Спектакль ощущений – это чудесный, доставляющий наслаждение подарок коллегам.
Товарищи по команде создают друг для друга необычный спектакль ощущений в летней атмосфере. Участники сами создают богатую приключениями историю – сценарий спектакля, который с помощью ощущений передают коллеге. Семинар – это путешествие по созданным самими участниками страшным, приключенческим, волшебным и другим сказкам, порожденным фантазией каждого участника. Полагаясь только на товарищей по команде, участник отправляется в необычное путешествие!..
Во время этого семинара развиваются креативность команды, навыки общения и сотрудничества, укрепляются культура и единство команды. Но главное – участники заберут с собой незабываемые и неповторимые впечатления!
«ГРУЗИНСКИЙ ПОСЕЛОК»
В живописной атмосфере гор Грузии – в прекрасном уголке природы – встречаются жители двух грузинских поселков. Используя невербальную речь, жесты, движения, речь, стилизованную под грузинскую, и яркие эмоции, они стараются выяснить, какой поселок лучше сохранил аутентичные традиции, кто выращивает и производит лучшую продукцию. После столкновения в грузинских импровизациях винодела, заводчика овец и коз, горшечника, старейшины поселка и учетчиков, после эмоциональных бесед определение лучшего грузинского поселка венчает выгодное для обеих сторон соглашение, которое закрепляется грузинским ликованием, вином и жареным на костре сюрпризом!..
Участники семинара на лоне природы прочувствуют расслабляющую атмосферу, силу импровизации, а используя невербальную речь (выражение лица, жесты, движения) они отшлифуют навыки общения и ведения разговора, научатся читать язык тела других людей. Во время мероприятия развиваются креативность команды, навыки общения и сотрудничества и укрепляются командная культура и единство.
«НАША КОМАНДА КАК…»
Чем была бы команда, если бы она была растением? Песней? Танцем? Животным? Приятные импровизации, поиски и задания – и все это летом на природе. Во время семинара индивидуальные и командные задания, танцевальные упражнения gaga dance и dance&express, техника weight-flow в воде и другие физические упражнения позволят участникам расслабиться, зарядят позитивной энергией, помогут узнать себя и заново увидеть своих коллег.
Семинар предназначен для команд, которые только начинают формироваться. Во время него, соревнуясь в ходе спортивных мероприятий, осваивая театральные, танцевальные и сценические выразительные средства, участники преодолеют неуверенность в себе и своей команде. Они станут лучше понимать друг друга, констатируют сильные стороны и слабости команды, договорятся о внутренних правилах и принципах деятельности.
После этого семинара участники будут радоваться хорошему настроению, ощущению, что они немного устали, но содержательно провели время, но главное – они будут рады чувству близости со своими коллегами: «Наша команда стала другой».