Šių metų pavasarį UAB „Alisa Management Laboratory“, įžengusi į Latvijos ir Estijos personalo mokymų bei atrankos rinkas pastebi, kad čia jos yra mažiau aktyvios ir konkurencingos, todėl lietuvių sektoriaus teikiamos paslaugos išsiskiria labai aukšta kokybe ir yra vertinamos abejose šalyse. Akivaizdu, kad kaimyninės šalys yra perspektyvios paslaugų eksporto kryptys. Kaip rodo VšĮ „Versli Lietuva“ paslaugų eksportas 2015 m. labiausiai augo dėl didėjančių kitų verslo (daugiausiai verslo konsultavimas) paslaugų eksporto apimčių, o Latvija buvo viena iš pagrindinių verslo konsultacijų eksporto rinkų.
Atvėrusi perspektyvią kaimyninių paslaugų eksporto rinką, UAB „Alisa Management Laboratory“ vertina personalo atrankų rinkų skirtumus ir panašumus. Akivaizdžiausias skirtumas – tai rinkų konkurencingumas. Tai matosi net neįžengus į rinką, užtenka panaršyti internete – Latvijoje ir Estijoje mažiau mokymų, personalo paieškos-atrankos srityje veikiančių bendrovių. Kokybiškų personalo atrankos paslaugų poreikis Latvijoje ir Estijoje ypač didelis.
Pasak įmonės partnerės ir įkūrėjos dr. Alisos Miniotaitės, šalyse skiriasi ne tik kandidatai, bet ir darbdavių poreikiai. „Darbdavių poreikiai labai priklauso nuo to, kokia tai yra įmonė. Jei įmonė valdoma iš Lietuvos ir veikianti trijose Baltijos valstybėse, tuomet poreikis suformuluojamas paprastai – suraskite mums tokių darbuotojų, kokie dirba ar kokius suradote Lietuvoje. Jei tai tarptautinė korporacija, taikomi tie patys tarptautiniai standartai, reikalavimai darbuotojams, bet visgi kompanijos pripažįsta, kad lietuviai išsiskiria darbštumu ir nori tokių pat gerų darbuotojų. O jei tai yra, pvz., Latvijos kompanija, tuomet svarbu, ar ji yra labiau latviška ar rusiška. Jaučiamas aiškus pasidalijimas. Kai kurios kompanijos įvardija – privalumas būtų rusų ar latvių tautybės kandidatui. Kai kurios verslo šakos Latvijoje, pvz., transporto sektorius, yra daugiau rusiškas,“ – pasakoja dr. A. Miniotaitė. Nors tautinis kandidato tapatybės aspektas kaimyninėse šalyse kur kas svarbesnis nei Lietuvoje, bet Latvijoje ir Estijoje, priešingai nei mūsų šalyje, pastebimas kur kas didesnis skaičius darbuotojų iš trečiųjų šalių, kurie yra padarę karjerą ir neretai jau užima vidurinės grandies vadovaujančias pozicijas.
Kaip jau minėta, lietuviai yra žymiai disciplinuotinesni ir dauguma prioritetą teikia darbui, o ne asmeniniam gyvenimui. „Latvijoje ir Estijoje ilgiau užtrunka suderinti pokalbio su kandidatais laiką. Jei darbuotojas atostogauja, veikiausiai su juo susitikti iš viso nepavyks. Pokalbio metu lietuviai labiau stengiasi, o latviai ir estai yra labiau „atsipūtę“. Tokie aspektai atskleidžia, kodėl korporacijos nori paslaugų centrus atidaryti būtent Lietuvoje,“ – lietuvių privalumus atskleidžia dr. Alisa Miniotaitė.
UAB „Alisa Management Laboratory“ šiuo metu paslaugas teikia iš Lietuvos, bendradarbiaujant su kolegomis Latvijoje ir Estijoje. 2017 m. numatoma atidaryti biurą Latvijoje, iš kurio bus aptarnaujamos Latvijos ir Estijos rinkos. Didžiausi iššūkiai – galutinis įsitvirtinimas rinkoje, t.y., žinomumo ir reputacijos sukūrimas bei pardavimai. Ne mažiau aktuali ir integruota komunikacija vietine kalba. Tai bene didžiausias iššūkis kompanijoms žengiant į eksporto rinkas.
Personalo atrankos paslaugų eksportas pradėtas nuo 2016 m. pavasario. Įmonė dirba transporto, telekomunikacijų, prekybos, finansų sektoriuose.
Apie UAB „Alisa Management Laboratory“
„Alisa Management Laboratory“ yra mokymų ir organizacijų valdymo sprendimų bendrovė organizacijoms teikianti mokslinėmis žiniomis ir pasauline praktine patirtimi grįstus sprendimus, skirtus kasdieniams iššūkiams ir strateginiams klausimams spręsti. Įmonės veikla apima darbuotojų mokymus, personalo atranką ir paiešką, organizacijų tyrimus ir valdymo sprendimus. „Alisa Management Laboratory“ ekspertai dirba su mokslinėmis institucijomis ir universitetais, dalyvauja tarptautinėse konferencijose ir seminaruose. Įmonė teikia paslaugas ir Lietuvos įmonėms, ir organizacijoms visoje Europos Sąjungoje. Nuo 2015 m. pabaigos tapo vieninteliu ICC sertifikuotu centru Baltijos šalyse.
Daugiau informacijos teirautis: dr. Alisa Miniotaitė, „Alisa Management Laboratory“ partnerė, tel. 8698 87920, e. paštas: alisa.miniotaite@amlaboratory.com, www.amlaboratory.com.